Versand

Bearbeitungszeiten

Die Bearbeitungszeit für kölnknipse-Bilder liegt im Normalfall bei 3-4 Werktagen, maximal bei einer Woche. Sollten Sie es eilig haben, fügen Sie der Bestellung bitte einen kurzen Hinweis bei, dann schauen wir, wie schnell wir die Bilder für Sie anfertigen können.

Eigene Bilder brauchen etwas länger, sie werden in liebevoller Handarbeit angefertigt. Auch hier hilft es, wenn Sie eine Notiz hinterlassen, wann Sie die Bilder brauchen. Normalerweise können wir die Bilder nach 5-7 Werktagen losschicken.

Auch bei den Dibond-Drucken dauert die Bearbeitungszeit ein wenig länger, da wir dort von den Lieferzeiten unserer Druckereien abhängig sind. Meist werden uns die Drucke nach maximal 10 Werktagen geliefert, so dass für Sie die Lieferzeit entsprechend bei maximal 14 Tagen liegt.

Versandkosten

Der Versand der Bilder erfolgt über den jeweils aktuell günstigsten Tarif der Deutschen Post zzgl. einem kleinen Aufschlag für das Verpackungsmaterial, bei dem wir auf Nachhaltigkeit setzen und größtmöglich auf Plastik verzichten.

Bis zu fünf kleine Bilder (10 x 10 cm) oder ein großes Bild (20 x 20 cm) werden als Maxibrief versandt, alles darüber (bis zu 2 kg) wird als Päckchen verschickt. Sollte Ihre Sendung 2 kg überschreiten, geht sie als Paket in die Post.

Wir versenden natürlich in alle Länder dieser Welt. Das Porto fällt dann entsprechend höher aus. Sollen die Bilder ins außereuropäische Ausland gesandt werden, wird es leider noch teurer.

Gerne sind wir bereit, uns beim Versand ins Ausland im Einzelfall mit Ihnen auf kostengünstigere Versandmethoden zu einigen. Wählen Sie in diesem Fall die Bezahlmethode “Barzahlung bei Abholung” oder “Rechnung” und schreiben Sie uns eine Mail mit Ihren Versandwünschen.

Deutschland

  • Maxibrief: €2.70
  • Päckchen: €4.50
  • Paket: €7.50 (versicherter Versand mit Sendungsverfolgung)

Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Polen

  • Maxibrief: €7.00
  • Päckchen: €9.00
  • Paket: €17.00

Abholung
Persönliche Abholung erfolgt im kölnknipse-Laden in der Hohe Pforte 13-17 in 50676 Köln (Innenstadt). Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Bilder zur Abholung bereit liegen.

Verpackungskosten

Wir berechnen für alle versendeten Bilder eine Verpackungspauschale von 1€.

Warum tun wir das?

Wir verwenden seit 2019  ausschließlich biologisch abbaubare und recycelte Verpackungsmaterialien:

  • Die kleinen Bildern sind eingepackt in Butterbrotbeutel und Zellstoffservietten. Sie können nach dem Auspacken weiterverwertet werden – als Butterbrottüten und Servietten.
  • Unsere Lieferscheintaschen sind nicht mehr aus Plastik, sondern aus Papier. Die verwendeten Papiersorten sind ohne Chlor gebleicht und entsprechen den Nachhaltigkeitskriterien der Waldbewirtschaftung gemäß den Standards von FSC und PEFC.
  • Auch unsere “Vorsicht Glas!”-Etiketten sind aus Papier, kompostierbar und kleben mit kaseinfreiem Klebstoff.
  • Die Maxibriefkartons sind aus brauner Wellpappe und vollständig biologisch abbaubar.
  • Wir verwenden umweltfreundliches Papierpaketband aus 60% biobasiertem Material.

Natürlich sind diese Materialien um einiges teurer als die üblichen, plastikbasierten Verpackungsmaterialien. Wer die Umwelt noch weiter unterstützen möchte: Abholung kostet Euch weder Versand noch Verpackung (am umweltfreundlichsten natürlich, wenn Ihr mit Bus und Bahn oder dem Fahrrad kommt 😉 ).

Zahlungsarten

  • Die Bezahlung erfolgt bei der Abholung der Ware in der Hohe Pforte 13-17, 50676 Köln.

  • Mit Paypal bezahlen. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.

  • Nach Fertigstellung der Bestellung erhältst Du die Rechnung per E-Mail.. Bitte überweise den Gesamtbetrag nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto.